Besoin d’un support technique pour votre site web?
Si vous avez besoin de moi au quotidien pour faire évoluer votre site, votre marketing ou bien encore votre design, je me ferai un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.
Pour cela, un nouveau dispositif à été mis en place afin de simplifier le processus de vos demandes et accélérer la mise en place de l’intervention.
Voici désormais un moyen simple de travailler ensemble:
- Vous m’envoyez un mail ou un WhatsApp pour me faire part de votre demande
- J’estime le temps requis pour cette mission
- Vous me validez la mission
- Je programme une intervention dans mon calendrier pour répondre à ce besoin
- J’interviens sur le site et vous préviens quand c’est fait
- Et à chaque intervention, je note le temps passé dans mon carnet & décompte dans votre pack d’heure le temps passé. À chaque instant, vous pouvez me demander combien de crédit il vous reste pour consulter votre consommation. Enfin, une fois que votre crédit est consommé, vous pouvez en recommander à tout moment.
L’avantage de cette solution, c’est que:
- Vous ajustez vos frais en fonction de vos besoins (20min à la première intervention, 1h20 à la deuxième, etc.)
- C’est aussi plus rapide & plus simple, car ça simplifie les procédures: ce processus évite l’attente des devis. Il simplifie également la comptabilité en réduisant les factures.
Combien d’heures puis-je acheter dans le pack?
Je propose plusieurs packs allant d’1h jusqu’à 14h pour ceux qui ont des besoins plus récurrents, ou des demandes plus complexes. Pour commander votre pack, voici les liens:
À vous de choisir en fonction de vos besoins & n’hésitez pas à m’écrire pour faire votre prochaine demande de support technique 🙂
À très vite,
Aurélie
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